Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và nền tảng giải trí trực tuyến 68v được vận hành tại địa chỉ 68v.asia ("68v", "Chúng tôi"). Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ cung cấp bởi 68v, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi slot nổ hũ, đá gà trực tiếp, dự đoán màu và tất cả các sản phẩm giải trí khác trong hệ sinh thái 68v.
Bằng việc truy cập trang web 68v.asia, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý tuân thủ toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và chính sách Chơi có trách nhiệm của 68v.
Để được phép sử dụng dịch vụ của 68v, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Mỗi thành viên chỉ được phép đăng ký và duy trì một (01) tài khoản tại 68v. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, số điện thoại, email và ngày sinh phải chính xác và khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. 68v có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các tài liệu có liên quan.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản 68v. Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. 68v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
68v có quyền đình chỉ, đóng băng hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm Điều khoản, gian lận, rửa tiền, hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam và quốc tế.
68v chấp nhận các phương thức nạp tiền hợp lệ bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác). Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. 68v không chịu trách nhiệm về phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn (nếu có).
Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ làm việc; có thể lâu hơn trong một số trường hợp cần xác minh bổ sung. 68v có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền hợp pháp trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền. Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng tài khoản 68v cho mục đích rửa tiền, chuyển tiền phi pháp hoặc bất kỳ hoạt động tài chính vi phạm pháp luật. 68v sẽ báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định hiện hành.
Mọi lần đặt cược được xem là dứt khoát và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống 68v xác nhận. Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế trong trường hợp cá cược thể thao và đá gà trực tiếp.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị hoặc bất kỳ sự cố hệ thống nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 68v có quyền vô hiệu hóa các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược gốc. 68v không có nghĩa vụ chi trả tiền thưởng phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
Đối với cá cược thể thao, kết quả chính thức được xác định theo thông báo từ tổ chức quản lý giải đấu tương ứng (FIFA, AFC, VFF cho bóng đá; các tổ chức tương đương cho các môn thể thao khác). Kết quả sau gia hạn, loạt đá luân lưu hay các tình huống đặc biệt khác sẽ tuân theo quy định riêng của từng loại cược được công bố tại mục hướng dẫn cá cược trên 68v.
Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, cashback, hoàn tiền và ưu đãi VIP của 68v đều có điều kiện sử dụng cụ thể được công bố tại thời điểm phát hành. Các điều kiện chính bao gồm:
Hệ thống VIP của 68v gồm 4 cấp độ (Đồng, Bạc, Vàng, Kim Cương) với tỷ lệ cashback từ 3% đến 12% tính trên tổng tiền thua mỗi tuần. Điều kiện thăng hạng và quyền lợi của từng cấp được quy định chi tiết trong mục VIP tại tài khoản của bạn.
68v cam kết đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên mọi chỉ tiêu kinh doanh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 68v và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo cho cơ quan chức năng:
68v có quyền điều tra và xử lý các tài khoản nghi ngờ vi phạm bằng cách đình chỉ tạm thời, yêu cầu xác minh bổ sung hoặc chấm dứt hoàn toàn tài khoản. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 68v sẽ hợp tác đầy đủ với cơ quan pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 68v không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:
Tổng trách nhiệm của 68v đối với thành viên trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây ra thiệt hại.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 68v, bao gồm logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mọi tài liệu khác, là tài sản sở hữu trí tuệ của 68v hoặc các đối tác được cấp phép. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, tái xuất bản, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 68v.
Thành viên được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng dịch vụ 68v trong khuôn khổ Điều khoản này. Bất kỳ quyền sử dụng nào vượt quá phạm vi nêu trên cần có sự chấp thuận riêng từ 68v.
68v có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.
Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ 68v sau khi các thay đổi được đăng tải được coi là sự chấp nhận ngầm định đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. 68v khuyến nghị thành viên định kỳ xem xét lại trang này để cập nhật các thay đổi quan trọng.
Đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi thành viên, 68v sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo hệ thống ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trong trường hợp điều kiện cho phép.
Mọi thắc mắc, phản hồi hoặc khiếu nại liên quan đến dịch vụ của 68v vui lòng liên hệ qua:
Quy trình khiếu nại chính thức: Thành viên gửi khiếu nại bằng văn bản qua email với đầy đủ thông tin tài khoản, mô tả chi tiết sự việc và bằng chứng liên quan. 68v cam kết phản hồi và điều tra trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết theo cơ chế và pháp luật hiện hành. Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật và thông lệ quốc tế trong lĩnh vực giải trí trực tuyến.
68v sử dụng hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo kết quả trò chơi hoàn toàn ngẫu nhiên và công bằng. Tỷ lệ RTP của mỗi game được công bố công khai.
Thông tin cá nhân và tài chính của thành viên 68v được mã hóa SSL 256-bit, bảo vệ theo Chính sách bảo mật nghiêm ngặt và không bao giờ bán cho bên thứ ba.
68v cam kết xử lý rút tiền trong 5–30 phút. Mọi giao dịch đều được kiểm tra nghiêm ngặt chống gian lận và rửa tiền theo tiêu chuẩn quốc tế.
68v cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát và chính sách bảo vệ người chơi nghiêm khắc, đặc biệt với người chưa đủ 18 tuổi và người có nguy cơ nghiện cờ bạc.
Đội ngũ hỗ trợ 68v bằng tiếng Việt sẵn sàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc về Điều khoản, khiếu nại hoặc bất kỳ vấn đề nào phát sinh trong quá trình sử dụng.
Mọi khiếu nại của thành viên 68v đều được xử lý theo quy trình chuẩn, minh bạch với cam kết phản hồi trong 5 ngày làm việc và giải quyết thỏa đáng.